Våra varumärken

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Välkommen till Schneider Electrics webbplats

Välkommen till vår webbplats.

Våra supportprogram

Maskinvara - Förebyggande underhållsbesök på plats, anläggningstjänster, reservdelar, modulutbyten och reservprogram.
Fjärrhantering - Proaktiv övervakning av systemets status och hälsa som tillval, inklusive senaste förbättringar av internetsäkerhet, automatisk säkerhetskopiering och felsökning av nätverk.
Programvara - underhållsversioner, service pack, korrigeringsfiler och programuppdateringar, rabatter på alla offline-tester, utvecklings- eller katastrofåterställningssystemlicenser.
Ytterligare alternativ - Flexibel finansiering, uppgradering och migreringsplanering, responstider på fyra timmar, utökade besök på plats, livscykelutvärderingar, cybersäkerhet och turbomaskineritjänster, minskad risk för ljusbåge, utbildning och rådgivning

Fördelar och funktioner

・ Skydda viktiga investeringar genom att effektivt underhålla maskinvaru- och programvarusystem. säkerställa att alla system alltid är uppdaterade.
・ Maximera resursprestanda genom att minska driftstoppen och öka prestandanivåerna.
・ Minska den totala ägandekostnaden och driften med innovativa rabatter och flexibla finansieringsalternativ.
・ Förbättra verksamhetens resultat genom att utnyttja Schneider Electrics resurser för att öka mervärde och maximera systemutnyttjandet.
・ Inga överraskningar - lär dig aktuell livscykelstatus för de produkter som används på din anläggning och vet när de ska bytas ut.

> Tjänster för livscykelhantering
> Utbytesprogram för maskinvarumoduler
> Reservdelshantering
> System Asset Viewer

Programhandböcker

Våra lösningar

Teknisk support - Våra telefonsupportexperter ger omfattande kunskap om våra automationsprodukter och applikationer och hjälper dig att installera, konfigurera och diagnostisera för att lösa dina tekniska problem.
Reservdelar - Inskaffa och underhålla de inventeringsnivåer som krävs för optimal anläggningsprestanda. Oavsett om de förvaras i dina lokaler eller i en central inventering, finns alltid viktiga reservdelar tillgängliga när du behöver dem.
Utbyte och reparation - Vårt nätverk av globala reparationscenter hjälper dig att förlänga livslängden på din automationsutrustning med högkvalitativa reparationstjänster och detaljerade incidentrapporter för att minimera risken för återkommande problem.
Utökad garanti - Utöka ditt skydd med en utökad garanti och en utökad garanti på plats. Dessa alternativ ger dig sinnesro och bättre kontroll över din underhållsbudget.
Experthjälp på plats - Våra serviceexperter kan hjälpa underhållspersonalen i den dagliga verksamheten eller vid nödsituationer. Vår service på plats är tillgänglig på begäran eller på en schemalagd heltidsbasis och hjälper dig att ta itu med dina mest akuta problem.
Programvaruuppdatering och support - Se till att du får uppdateringar och korrigeringsfiler i tid för Schneider Electrics programvaruprodukter, för att påskynda problemlösningen och minimera risken för avbrott.

Fördelar och funktioner

Kontrollera dina underhållskostnader med vår tillverkares utökade garanti. Om fel uppstår under den förlängda garantiperioden täcker Schneider Electric bytet eller reparationen enligt följande:

  • Policyn "Leverera först - returnera senare" (vi skickar den nya först, sedan returnerar du den felaktiga enheten). 
  • Stöd från kvalificerade experter.
  • Detaljerad problemanalysrapport för den felaktiga enheten.

Med tanke på att Schneider Electrics standardgaranti omfattar de första två åren kan du förlänga produktgarantin med:

  • 1 ytterligare år efter det att standardgarantin har löpt ut, eller   
  • 3 ytterligare år från det att standardgarantin har upphört (endast för utvalda delar).

Utökad garanti ger flexibilitet, trygghet och förbättrad kontroll över din underhållsbudget: 

  • Skydda din budget från oplanerade kostnader.   
  • Minska dina administrativa kostnader genom att endast behandla en inköpsorder per garantiperiod.    
  • Skydda din investering.    
  • Dra nytta av högkvalitativa reparationer utförda av Schneider Electrics experter.
 > Läs mer

Behöver du hjälp?

Börja här!

Hitta svar nu. Sök efter en lösning på egen hand eller kontakta en av våra specialister.

Kontakta supporten

Kontakta vårt kundcenter för mer information, teknisk support, hjälp med reklamationer och mycket mer.

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

 Öppnas i nytt fönster

Sök bland vanliga frågor (FAQ)

Få de svar du behöver genom att besöka vår sida frågor och svar (FAQ).

 Öppnas i nytt fönster

Begär en offert

Berätta mer för oss om din offertförfrågan så återkommer våra specialister till dig inom kort.

1. Vad är automationsunderhåll?

För att förstå innebörden av automationsunderhåll måste vi först förstå hur automationssystem fungerar. Industrisektorn anpassar sig snabbt till ny teknik och utrustning genom att använda sig av flera automationssystem som har utformats för att utföra en förprogrammerad uppsättning uppgifter. Automationssystem omfattar många komponenter, t.ex. eldistribution, programmerbara stysystem eller kommunikationssystem som effektivt ersätter människors arbete med en automatisk enhet. Det är dock viktigt att komma ihåg att du regelbundet måste ta hand om utrustningen för att alla dessa komponenter ska fungera smidigt. 

Vi på Schneider Electric erbjuder flera underhålls- och automatiserade supportserviceprogram som kopplar ihop dig med experter, verktyg och rapporter som du behöver för att maximera livscykeln för alla dina automations- och eldistributionssystem. Våra olika supportprogram omfattar bland annat program, maskinvara, fjärrhanteringstjänster för turbomaskineri och mycket mer. Serviceplaner för Foxboro, Triconex, styrsystem och Advantage är några av de många produkter som vi erbjuder inom ramen för automatiserade underhållstjänster.

2. Varför är automatiserade underhållstjänster viktiga?

Automatiserade underhållstjänster är viktiga eftersom de säkerställer att utrustningens tillgänglighet maximeras på bästa möjliga sätt. Schneider Electric tillhandahåller optimerade lösningar för utbyte och reparation, reservdelar, programvaruuppdateringar, experthjälp på plats med mera. Här är fördelarna med våra automatiserade underhållstjänster:

• Skydda viktiga investeringar genom att upprätthålla program- och maskinvarusystem. Detta säkerställer att alla system uppgraderas regelbundet.

• Minskad totalkostnad för drift och ägande.

• Maximera resursprestanda genom att öka prestandanivåerna och minska driftstoppen.

• Förbättrad driftsprestanda genom maximerad systemanvändning.

• Möjligheten att spåra livscykeln för all din utrustning och alla dina enheter och förstå den bästa tidpunkten för att uppgradera eller byta ut dem.

• Information om hur du kan förbättra dina maskiner, enheter och utrustning genom att identifiera alla områden som kan förbättras eller optimeras.