プライバシーポリシー

1.個人情報保護方針の変更について
シュナイダーエレクトリックは、必要に応 じてこの個人情報保護方針を変更することができます 。 この新しい個人情報保護方針は、2018年5月25日の最終更新時から変更されています。

シュナイダーエレクトリックは、必要に応じてこの個人情報保護方針の変更を行う権利を有します。例えば、法規制、シュナイダーエレクトリックの実務手続きの変更、または監督当局による要求に準ずる必要がある場合です。

この場合、シュナイダーエレクトリックは影響を受けた個人に対し、個人情報保護方針の重要な変更を通知します。シュナイダーエレクトリックは、関連する内部および外部ウェブサイトおよびデジタルプラットフォームに新しいバージョンを掲載します。

現行の個人情報保護方針と、2018年5月25日付の旧バージョンの個人情報保護方針との間で変更が行われた主な変更点と変更理由は、次のとおりです。
- CCPA(California Consumer Privacy Act)に起因する新たな規制要件に対応するための変更 -当社のクッキー通知におけるクッキーおよび当社が使用する類似の技術の例の指定

2.なぜこの個人情報保護方針なのでしょうか？

シュナイダーエレクトリックは、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護に尽力しています。この個人情報保護方針では、当社のプライバシーに関する慣行と、個人情報の保護方法についてお知らせします。シュナイダーエレクトリックのデジタルコンテンツにアクセスする前にお読みください。

シュナイダーエレクトリックは、プライバシーとデータ保護に対する基本的権利、ならびにプライバシー保護に関する国内法および国際法の遵守を強く支持します。

このプライバシーポリシーは、シュナイダーエレクトリックが、当社のウェブサイトおよびその他のデジタルプラットフォームを使用する個人の個人情報を、ならびに当社のオフラインのビジネス活動において処理および保護する方法について説明します。

シュナイダーエレクトリックは、個人情報の収集、処理、利用、配布、転送および保存に関して、当社のすべての子会社に適用されるグローバル個人情報保護ポリシーを社内で定めています。当該ポリシーでは、すべての国の当社の子会社すべてに共通の規則が課され、個人情報保護をシュナイダーエレクトリック内において高い次元で実現することを目標としています。

また、シュナイダーエレクトリックは、EEAから収集した個人情報をデータ管理者として処理することについて、対外的に発表する拘束的企業準則(BCR)としてこの個人情報保護方針を定めています。本方針は、2012年11月に欧州連合データ保護当局の認定を受けました。当社の本社の1つは欧州連合（EU）域内に位置するので、シュナイダーエレクトリックの拘束的企業準則では、EUのデータ保護規則の主要な原則を尊重、重視しています。

3.この個人情報保護方針の範囲はどのようなものですか？誰がデータ処理を担当していますか？

この個人情報保護方針は、シュナイダーエレクトリックのすべての子会社およびデジタルコンテンツに適用されます。ただし、この方針を補足するため、または置き換えるために特定の個人情報保護通知がリリースされている場合を除きます。お客様は、ウェブサイトやアプリケーションなど、各デジタルプラットフォームでお客様が利用できる個人情報保護方針を確認するものとします。

シュナイダーエレクトリックは、国境を越えた法人、業務プロセス、管理組織、システムインフラストラクチャを持つグローバル企業です。この個人情報保護方針は、製品およびサービスの提供やデジタルコンテンツ（イベント登録、ウェブサイト、アプリケーション、チュートリアル、e-training、ニュースレター、広告、その他のコミュニケーションなど）を含む、当社の支配下にある子会社が実行するすべてのシュナイダーエレクトリックデータ処理活動に適用されます。ただし、本方針は、より具体的な個人情報保護通知/方針/ポリシーによって補足される場合や、特定のシュナイダーエレクトリックプログラム、製品、サービス、コンテンツ、または団体に特有の別の方針によって置き換えられる場合があります。お客様が完全な情報を得るためには、提供される方針をよく読むことが重要です。たとえば、求人応募の処理は、当社のキャリアポータルに投稿された個人情報保護通知に準拠しています。

データ処理活動におけるデータ管理者は、データ処理の手段と目的を決定したシュナイダーエレクトリック子会社です。これらはケースバイケースです。多くの場合、シュナイダーエレクトリックインダストリーズSAS、35 rue Joseph Monier 92500 Rueil-Malmaison - France、シュナイダーエレクトリックの本社は、グローバルデータ処理活動のデータ管理者です。詳細については、Global-Data-Privacy＠schneider-electric.com) までお問い合わせください 。

この個人情報保護方針は、すべてのシュナイダーエレクトリック統制下の子会社とその従業員を対象とします。

オンラインで行われた注文の一切は、関連するサイトに定める諸条件にも従うものとします。必ずご確認ください。

4.個人情報の収集および使用の目的。

当社は、注文や要望の履行、顧客や見込顧客との関係の管理、調査の実施、製品、サービス、デジタルコンテンツの改善、ユーザーアカウントとプログラムの管理、デジタルプラットフォーム上の活動の分析、コンテキストと関連情報の提供、活動のセキュリティの確保、不正から保護、より一般的にビジネス活動を実行するために個人情報を使用します。

情報収集の主要な目的は、当社のデジタルコンテンツを使用しながら、優れたサービスと、スムーズで効率的かつ個人に合わせたエクスペリエンスをお客様に提供することです。

シュナイダーエレクトリックは、次のような目的のために個人情報を収集します。
-製品、サービス、デジタルコンテンツの注文を完了するため。当社はこの収集した情報を用いて、お客様に注文を届け、支払いを受け、当社のアプリケーションの機能を提供し、注文のステータスや契約管理の目的についてお客様に伝えます。 -今後の情報・サポート要請に対応するため。
当社は、個人情報を含む取引所を記録し、サポートを受けるために当社に連絡する際に最適なサービスを提供します。 -製品、サービス、および電子メール通信やメッセージングを含むデジタルコンテンツに関する通信を含む関係管理目的で使用します。 -アンケートと調査を実施。

当社は、調査を完了するために個人情報を収集し、フォローアップのためにお客様に連絡する場合があります。当社はこの情報を使用して、満足度を測定し、お客様をより良く知り、製品、サービス、およびデジタルコンテンツを改善します。 -当社の製品、サービス、およびデジタルコンテンツを改善するため たとえば、当社は、ユーザーが困難を抱えている分野や機能を特定し、改善するために、当社のアプリケーションやウェブサイトの使用を分析しています。 -閲覧や検索のアクティビティについて知るために。

当社は、お客様が当社のデジタルコンテンツを訪問するとき、または製品やサービスのリンクをクリックする際に、ナビゲーション情報を収集します。当社はこの情報を収集し、次回訪問時のユーザーエクスペリエンスを向上させ（例：国やプロフィールに焦点を当てたコンテンツ）、当社のウェブサイトの運営をより効率的にし、ウェブサイトの活動やパフォーマンスを分析するための幅広い統計情報を収集し、お客様により良いサービスを提供するために広告の関連性と有効性を評価します。当社は、アクセス元のウェブサイト、使用ブラウザーの種類、表示されたコンテンツ、およびお客様がデジタルコンテンツにアクセスした日時に関する情報を取得するために、クッキーおよびその他の識別子または同様の技術(以下「クッキー」)を使用する場合があります。当社によるクッキーの使用およびクッキーの管理に関するお客様の選択肢の詳細については、当社のクッキーに関する通知をご覧ください。 -ユーザーのデジタルアカウントを管理します。
シュナイダーエレクトリックは、お客様を認証するために当社のデジタルプラットフォーム（パートナーポータル、注文プラットフォーム、モバイルアプリなど）の登録時に個人情報を収集し、資格情報を管理し、再認証（cf.シングルサインオン）やお客様とのやりとりなしで複数のデジタルプラットフォームをナビゲートできるようにします。 -販促プログラムおよび活動を実行する手順は、次のとおりです。 当社は、宣伝プログラムやリワードプログラムや活動に参加する際に個人情報を収集します。
当社はこの情報を利用して、該当するプログラムおよび活動を管理し、プログラムおよび活動に関連する電子メールを送信し、当選者を告知し、適用される規制および法律に従い当選者のリストを公開しています。 -該当するオプトインおよびオプトアウト要件に準拠した、当社が興味を持つと思われるプロモーション、ニュース、新製品、サービスに関するマーケティング情報を、メール、ファックス、電話、テキストメッセージ、Eメール、および電子メールでお客様に送信します。
これは、シュナイダーエレクトリック、その子会社、または当社に代わる一部のサードパーティーによって実施されます。 -ポップアップ、バナー、ビデオ、Eメールその他の広告形式を通じて、当社の製品とサービス（または当社の子会社）に関する特定の連絡や情報をお客様に提供するため。
たとえば、当社は、閲覧情報に基づいて、コンテキスト広告またはその他のコンテンツをお客様に提供することができます。また、当社は、地域のプロモーションや活動についてお客様に通知するために、位置情報データを使用する場合があります。クッキーの使用およびクッキーの管理に関するお客様の選択肢の詳細については、当社のクッキーに関する通知をご覧ください。 -さまざまなデジタルプラットフォームからオンラインで取得した情報と、オフラインで収集したお客様情報を組み合わせ、カスタマイズされたサービスを提供するために当社が使用するお客様のプロフィールを作成するため。
たとえば、電気技術者であると当社が信じているユーザー（特に登録時に提供された情報やサードパーティーの情報提供者から得られた情報による）は、プロフィールに関連する広告や、他のエネルギー関連専門分野を持つユーザーが認識しないサードパーティーのウェブサイトやアプリを閲覧できる場合があります。同様に、ユーザーは、異なるコンテンツを表示したり、異なる広告またはアンケートを含む異なるEメールを受信したりすることができます。また、当社は、ユーザーに対して地理的なターゲティングを行うためにクッキーを使用する場合があります。
-当社の製品、サービス、およびデジタルコンテンツ、当社の活動、ならびに他者のセキュリティを確保するため、不正行為の防止、ならびに当社の諸条件およびこの個人情報保護方針の順守を目的としています。また、当社は、潜在的な違反行為を調査する場合があります。 -品質管理や統合報告など、当社の事業を可能にし、または管理するため。 -シュナイダーエレクトリックが関与する企業取引または組織再編を支援するため。 -ビジネス継続性と災害復旧のために -当社に適用される法律上の義務を順守するため。

例えば、会計および税務上の義務 -その他お客様に別段の方法で伝達される目的

5.私たちはどのような個人情報を処理していますか？

シュナイダーエレクトリックは、身分や連絡先に関する情報、職能関連情報、好みに関する情報、お客様との当社とのやりとり、財務関連情報、オンラインの交通データ、お客様が私たちに提供するコンテンツなど、様々な個人情報を処理しています。ほとんどの場合、この情報はお客様、パートナー、およびユーザーから取得されます。また、当社は、マーケティング代理店からリストを購入し、クッキーおよびソーシャルネットワークを通じて当社のパートナーから情報を取得します。

個人情報(または個人データ)とは、特定の、または特定可能な個人に関するすべての情報を意味します。特定可能な個人とは、特に識別子によって、またはその人物の肉体的、生理的、精神的、経済的、文化的、社会的な特徴によって、直接または間接に特定することができる人を意味します。

当社が処理するお客様の個人情報は以下を含みます。
-氏名、会社名、電子メールアドレス、電話番号、写真、年齢範囲、連絡先アドレスなどの身元情報と連絡先関連情報 -プロフェッショナル情報（顧客タイプ、購入機関、購入期間など） シュナイダーエレクトリック製品、サービスおよびデジタルコンテンツの取得および使用 -お客様が使用するデジタルプラットフォームに固有の情報(エネルギー消費など
) -製品およびサービスの優先度、お問い合わせ先、マーケティングの優先度 -お客様と当社とのやりとり（問い合わせ、注文、クレーム、調査回答など） ・銀行口座の詳細、クレジット・カード情報等の財務関連情報 - IPアドレス、デバイスおよびシステム識別子、シュナイダーエレクトリックのユーザーIDおよびパスワード、参照用Webサイト、使用するブラウザーのタイプ、閲覧されたコンテンツ、および場所などのオンライントラフィックデータ。IPアドレスまたはモバイルデバイスから送信された情報に基づいています。 -オンラインフォーラムまたはその他の方法で提供したコンテンツ（以下のセクション6「コンテンツ」を参照）。

この個人情報保護方針は、匿名の個人情報には適用されません。匿名の個人情報とは、個人の特定が不可能か、特定のために多くの時間、コスト、労力がかかる個人情報を指します。匿名のデータが特定可能となった場合は、本方針が適用されます。

ほとんどの場合、当社は、当社と取引関係のあるユーザーから個人情報を直接収集します。また、販売店やビジネスパートナーを通じて、マーケティング代理店から顧客リストを購入し、オンライン閲覧の体験から、お客様がこれらのネットワークの資格情報を利用し、クッキーを利用してソーシャルネットワークから情報を取得する場合もあります。お客様は、第10条に記載する電子メールアドレス宛てに当社まで連絡することにより、第三者の個人情報ソース（存在する場合）においてより正確な情報を取得することができます。

6.コンテンツ:
写真やコメントを含むコンテンツを
、シュナイダーエレクトリックが運営するオンラインフォーラム、アプリケーション、またはその他のデジタルプラットフォームに投稿することを選択できます。お客様のコンテンツは、無害でなくてはなりません。法律、権利、利益を尊重しなければならない。お客様は、他者のデータを共有する前に同意を得る必要があります。フォーラムで情報を共有する前に十分注意する必要があります。

当社に提供されるコンテンツは、個人情報の保護およびプライバシーに関する他者の権利および利益を含む、他者の権利および利益を尊重する必要があります。当該コンテンツは、どんな形でも攻撃的、侮辱的または有害であってはなりません。

個人情報のシュナイダーエレクトリックへの提供は、個人情報の開示に関する通知および同意の要件を含む、個人情報保護法に準拠している必要があります。

シュナイダーエレクトリックは個人情報の保護に尽力していますが、共有フォーラムで個人情報をオンラインで提供することにはリスクがないわけではありません。コメントを投稿したり、関心を示したり、写真を含む個人情報をフォーラム、ソーシャルネットワーク、ブログに共有したりする場合は、送信した個人情報は、これらのフォーラムの他のユーザーが読み、閲覧、収集、使用することができ、連絡や迷惑メッセージの送信、あるいは管理権を持たない目的のために使用される可能性があります。またシュナイダーエレクトリックは利用者がこうしたフォーラムに個人情報を提出することに関し、責任を負わないことにご留意ください。お客様は、お客様自身または他者に関する情報の共有を決定する前に十分注意するものとします。

7.個人情報を共有しているのは誰ですか？

当社は、シュナイダーエレクトリックの子会社および活動に関与するサービスプロバイダー、広告およびマーケティング代理店、販売パートナー、アライアンスパートナー、お客様がログイン証明書を使用する場合はソーシャルネットワーク、シュナイダーエレクトリックの証明書、管轄権を有する規制機関および当局およびビジネスの後継者と個人情報を共有します。

シュナイダーエレクトリックは、一体となって活動するグローバルな企業グループです。お客様、導入を検討されているお客様、およびユーザーに最適なサービスを提供するため、個人データをさまざまなエンティティで作業する担当者間で共有できます。たとえば、顧客関係管理、販売または製品サポート、マーケティング、製品開発目的、製品、サービスおよびデジタルコンテンツの改善、データ品質チェック、またはセキュリティ、財務、規制、コンプライアンス目的などです。

当社は、データ処理活動を実行するため、ならびに当社の製品、サービスおよびオンラインコンテンツをお客様に提供するためにサービスプロバイダーを使用します。これらのサービスプロバイダーには、施設、情報システム、広告およびマーケティング代理店、ITサポート、セキュリティサービス、金融サービス、製品を提供する運送業者、社外の会計事務所、弁護士、監査役などが含まれます。

シュナイダーエレクトリック向けの契約を締結しているすべてのサービスプロバイダーが、データプライバシーに関する法律に準拠し、シュナイダーエレクトリックのガイドラインに準拠していることを保証します。

また、当社は、次のとおりに情報を共有します。
当社は、広告の提供に関連して、お客様が広告を閲覧する可能性があるサードパーティーのウェブサイトおよびアプリ上の広告を管理するアドエクスチェンジまたは広告代理店との間で、一定の限定的な個人情報(デバイスの識別子、クッキーの識別子など)を共有する場合があります。
-お客様は、当社のデジタルコンテンツにアクセスしたり、サードパーティーのウェブサイト（FacebookやLinkedInなど）のログイン認証情報を通じて登録することができます。この場合、当社は、お客様がシュナイダーエレクトリックデジタルコンテンツの登録フォームに事前入力できるよう、これらのソーシャルネットワークに登録された情報の一部にアクセスすることができます。これらのサードパーティーのウェブサイトのログイン認証情報を使用することにより、お客様は、使用と同時に、これらのサイトにおけるお客様の連絡先に対して、シュナイダーエレクトリックにおけるアカウント作成を通知する場合があります。これらのサイトにおけるお客様の連絡先がアクセス可能な情報、およびこうした連絡を制限する方法の詳細については、当該サイトの利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。
-シュナイダーエレクトリックは、必要に応じて、シュナイダーエレクトリックが参加する合併、統合、支配権の移転またはその他の企業再編を円滑化するため、お客様の個人情報を買い手候補および権利承継者に開示する場合があります。
-法律または裁判所の命令により必要とされる場合、または当社の法的権利を守るために必要とされる場合、当社は、お客様の個人情報を政府機関、規制機関および管轄権を有する機関に開示します。 -この個人情報保護方針に別段の記載がある方法、またはお客様が別段の同意をした方法。
-お客様の身元が合理的に判断できない方法（統計的な編集など）で、他の情報と一緒に集計されます。

当社は、お客様の許可なく、お客様の個人情報を第三者に販売または賃貸しません。

8.個人情報をどのように保護するのでしょうか？

シュナイダーエレクトリックは、広く認識された重要なデータ保護原則(公正性、目的の限定、データの品質、データ保持、個人の権利の順守、セキュリティ)を順守し、個人情報のセキュリティのために合理的な措置を取ります。

シュナイダーエレクトリックは、個人のプライバシーに関する権利と利益を尊重します。シュナイダーエレクトリックおよびその子会社は、個人情報を処理する際に以下の原則を守ります。

1.個人情報を法律に従い公平に処理します。
2.個人情報を収集する際は、指定された合法的な目的のために行い、その目的を越えた用途では処理しません。
3.個人情報を収集する際は、収集および使用する目的に関連し、その目的の範囲において個人情報を収集します。当社は、データの性質および意図する用途に伴うリスクに応じて、実行可能かつ適切な場合に情報を匿名化することができます。
4.個人情報を正確に、かつ必要であれば最新の状態を保つようにします。不正確または不完全な情報については、妥当な手段を用いて修正または削除します。
5.個人情報は、収集および処理された目的のために必要な期間だけ保持します。
6.個人の法律上の権利に従って個人情報を処理する
7.個人情報への不正なアクセス、違法な処理、不正または偶発的な個人情報の紛失、破壊、損害を防ぐため、適切な技術的、物理的、組織的対策を講じます。
8.機密性の高い個人情報を処理する場合は、適切な通知と同意を確保するか、または適用法に準拠する必要があります。 シュナイダーエレクトリックおよびその子会社は、上記の原則が守られていることを確約しなければなりません。

シュナイダーエレクトリックおよびその子会社は、商業的に妥当な技術的、物理的、組織的対策を講じ、個人情報の不正アクセス、違法な処理、偶発的な紛失や損害、不正な破壊を防ぐことに尽力していきます。当社は安全なサーバーを通じてお客様の注文またはアカウント情報へのアクセスを可能にします。当社は、個人情報を保持する内部システムにアクセス制御措置を実施します。許可されたユーザーは、独自の識別子とパスワードを利用して当該システムにアクセスすることができます。個人情報へのアクセスは、当社スタッフに、職務を遂行することのみを目的として提供されます。当社は、個人情報の適切な使用および取り扱いに関する当社従業員の意識を高めます。また、当社のサービスプロバイダーは、コンプライアンスに優れたセキュリティ対策を維持するよう求めています。当社は、登録ユーザーのために適切な権利および制限を執行できるようにすることを目的として、当該ユーザーの身元を決定するためにセキュリティ措置を実施します。登録ユーザーの場合は、ログインとパスワードの両方を認証に使用します。ログイン資格情報のセキュリティを維持する責任があります。

お客様は、当社のデジタルコンテンツを使用し、または個人情報を当社に提供することにより、当社がお客様と電子的に、または他の方法で、セキュリティ、プライバシー、使用および管理活動に関連するコミュニケーションを取る場合があることに同意します。適切な安全対策の実施に努めた場合でも、オンラインでの閲覧にはリスクが内在しておりますので、当社ではリスクがないことを保証することはできません。

9.サードパーティーのWebサイトおよびソーシャルメディアサードパーティーのWebサイト

およびソーシャルメディアのプライバシーポリシーを読み、プライバシー設定を適切に調整する必要があります。シュナイダーエレクトリック以外のウェブサイトおよびプラットフォームは、この個人情報保護方針の適用対象外です。

シュナイダーエレクトリックデジタルプラットフォームは、ユーザーの利便性と情報を目的として、サードパーティーのアプリケーション、製品、サービス、またはWebサイトへのリンクを提供する場合があります。これらのリンクにアクセスすれば、シュナイダーエレクトリックデジタルプラットフォームを離れます。シュナイダーエレクトリックは、シュナイダーエレクトリックの個人情報の取り扱いとは異なる場合があるこうしたサードパーティーのサイトおよび個人情報の取り扱いを管理していません。当社はサードパーティーのサイトについて一切の保証および表明は行いません。こうしたサードパーティーが提供することを選択した場合、またはサードパーティーが収集した場合は、シュナイダーエレクトリックプライバシーポリシーの適用対象となりません。ご自分の個人情報の収集および使用を許可する前に、情報をやりとりするすべてのサイトの個人情報保護方針に目を通されることをお勧めします。

また、ソーシャルネットワークと情報を共有し、さまざまなソーシャルメディアサイトでシュナイダーエレクトリックとやりとりできるソーシャルメディアリンクも提供しています。これらのリンクを使用すると、ユーザーに関する情報が収集または共有される場合があります。情報をやりとりするソーシャルメディアサイトの個人情報保護方針および個人情報保護設定を確認し、こうしたサイトが収集、使用および共有する可能性のある情報について確実に理解すること、ならびにこれらの設定をお客様にとって適した内容に調整することをお勧めします。

10.あなたの権利は何ですか？

シュナイダーエレクトリックは、お客様の個人情報へのアクセスを要求する権利、および個人情報の削除または修正を要求する権利を含む、お客様のデータ保護権利に準拠します。シュナイダーエレクトリックが行うダイレクトマーケティング活動はいつでもオプトアウトできます。

シュナイダーエレクトリックは、お客様の個人情報にアクセスし、修正する権利を含め、お客様のデータ保護権利に準拠します。お客様は、シュナイダーエレクトリックが保存または処理するお客様の個人情報の性質について照会することができます。データ処理および保存場所にかかわらず、お客様は個人情報へのアクセスを提供されます。

お客様は、お客様の個人情報へのアクセスを要求し、いつでも個人情報の削除または修正を要求することができます。個人の権利要求は以下に送信できます。 Global-Data-Privacy＠schneider-electric.com

お客様は、当社のマーケティングに関する連絡をオプトアウトする権利を常に有しています。適用法により必要とされる場合、お客様の事前の同意が求められます。マーケティングメールをオプトアウトするには、送信するメールの下部に記載されている機能を使用するだけです。

国固有のセクションがこのセクションを補足する場合があります。

11.欧州経済地域内の個人向けの重要な情報も、GDPR固有の要件（処理、国境を越えたデータ転送、自動意思決定とプロファイリング、データ保持、追加の権利、請求、DPO連絡先の詳細に関する法的根拠など）に準拠しています。

11.1シュナイダーエレクトリックが個人情報を使用する法的根拠は何ですか？

個人情報の使用は、上記第3条の目的に関連して、それぞれ以下のために必要です。

-当社の製品、サービスまたはデジタルコンテンツの使用に関連して、シュナイダーエレクトリックとお客様との間で締結された契約を履行する。契約の履行には、お客様自身およびお客様の専門分野について知ること、ならびに契約の履行のためにお客様とやりとりすることが含まれます。これには、お客様による情報請求、サポートおよびお客様の求職申し込みへの対応、お客様アカウントおよびお客様による当社プログラムへの登録状況の管理、ならびに諸条件およびこの個人情報保護方針の確実な順守も含まれます。
-当社に適用される法律上の義務を順守する。例えば、税務および会計上の強制的な義務、または管轄権を有する規制団体および機関による届出義務および要求への対応が挙げられます。 -次のような場合：
o調査の一部は、お客様が当社に要求したサービスに対するお客様の満足度を測定するために、当社の正当な利益のために実施されます。その他のアンケートについては、当社はお客様の同意を求めます。お客様は、いかなる場合も回答を拒否することができます。
oマーケティングに関する連絡や興味・関心に基づく広告を提供する際、これらの活動は当社および当社の子会社によって、当社の正当な利益のために行われます。当社は、お客様にオプトアウトの選択肢を常に提供し、適用法により必要とされる場合にはお客様の事前同意を求めます。
oお客様のモバイルデバイスから送信された位置データを使用し、適用法により必要とされる場合には、当社は、お客様の事前同意を求めます。

また、当社は、特に以下を目的として、当社の正当な利益のためにお客様の個人情報を処理する場合があります。ただし、当該処理は、お客様の権利および自由よりも優先されることはないという条件に従うものとします。
-脅威（セキュリティの脅威や詐欺など）からお客様、当社その他を守る-世界中で当社に適用される法律の遵守-当社の製品、サービス、デジタルコンテンツ、およびITコンテンツの改善-対象となるコンテンツおよび興味に基づく広告ITインフラストラクチャ-セクション7で説明されているように、シュナイダーエレクトリックの子会社とサービスプロバイダーの間で情報を共有するシュナイダー-当社のオンライン活動、事業、顧客基盤、および関係全般を理解し、改善する。

-品質管理や統合レポート作成などのために
、当社の事業を可能にし、または管理する-合併や買収などの企業取引を管理する。

11.2個人情報は海外に転送されますか。

グローバル企業のシュナイダーエレクトリックでは、データ処理の目的達成に取り組むチームが、グローバルな役割または複数国にわたる役割を果たす場合があります。こうしたソリューションは、シュナイダーエレクトリックが事業を運営する世界のどこにでも所在する可能性があります。欧州連合以外の国を含め、お客様が所在する国と同等の個人情報保護基準を有さない国を含みます。当社は、EU域外(米国を含む)に所在するサービスプロバイダーにデータを転送する場合もあります。これらのデータ転送が欧州委員会による十分性認定を受けられない場合、シュナイダーエレクトリックは、例えばデータ管理者として、標準契約条項の締結またはグループ内転送のための拘束的企業準則により、当該転送に適用される法的要件を順守すること確実にします。これらの転送に関する詳細を入手し、必要に応じて、導入済みの適用安全措置のコピーを入手するには、次の宛先までご連絡ください。 Global-Data-Privacy＠schneider-electric.com

11.3個人に関するプロファイリングを使用して自動化された決定を行っていますか？

当社は、お客様の興味に沿っていると当社が考えるオンラインコンテンツをお客様に提供するために、プロファイリングを使用する場合があります。職場の専門分野などの登録情報とオンライン活動に関する情報を組み合わせて、お客様をより詳しく知らせ、お客様のプロフィールに対応するオンラインコンテンツをお客様に提供します。

お客様に大きな影響を与える可能性のある自動決定は、以下の場合を除き行いません。 -決定は契約の一部として必要である。 -当社はお客様の明確な同意を得ています。 -または当社はこの技術を使用することが法律で義務付けられています。

これらの場合は、適切な通知が行われます。

11.4個人情報の保持期間はどのくらいですか。

当社は、この個人情報保護方針に定める目的のために必要な期間、および法律で必要とされ、または許可される追加の期間、個人情報を保持します。より正確な情報については、個別のデジタルコンテンツに適用される個人情報保護方針に定められています。一般的に、データ保持期間は、以下を考慮して決定されます。
-弊社との関係の期間（契約履行期間、アカウントの無効化、当社からの連絡時に認識されることの正当な必要性など）-データの保持に関する法的要件-期間の定め(Provention of Limitations)期間の定め(Provention of Limitations)期間販売のために、弊社は、関係が終了した後または弊社との最後のやり取りから3年間、関連する顧客データを保持しています。

11.5お客様の追加の権利は何ですか？

お客様は、上記の第10条に定める権利に加え、お客様の個人情報の削除、制限または移転を当社に求め、当社によるお客様の個人情報の使用を拒否することができます。データ処理が個人の同意に基づく場合、お客様は、次のメールアドレスにリクエストを送信することにより、いつでも同意を取り消す権利を有します。Global-Data-Privacy＠schneider-electric.com
契約の履行に必要な処理、または正当な利益に基づいて、当社は処理停止の要求に対応できない場合、またはそうした場合、サービスまたはデジタルコンテンツにアクセスできなくなる場合があります。

11.6質問およびクレームの提出先

シュナイダーエレクトリックの個人情報の取り扱いまたはこの個人情報保護方針に関する質問やコメントは、グループのデータ保護責任者（グループDPO）が対応できます。
DPO@schneider-electric.com

DPO, 35 rue Joseph Monier CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - France. シュナイダーエレクトリックがお客様の個人情報の違反を処理したと思われる場合適用される法律またはこの個人情報保護方針のいずれについても、お客様はグループDPOに苦情を申し立てることができます。監督当局にご連絡ください。シュナイダーエレクトリックの監督機関はフランスのCNILです。 あなたはあなたの国の監督当局に連絡することができます。

12.カリフォルニアの居住者にとって重要な情報米国のシュナイダーエレクトリックは、カリフォルニア州住民に対し、カリフォルニア消費者個人情報法（以下「CCPPA」という）に必要な追加情報を提供するために、この補足的な個人情報保護通知を提供しています。

シュナイダーエレクトリックは、当社に委託されたすべての個人情報のプライバシーおよびセキュリティの保護に尽力しています。弊社は、拘束的企業準則に基づくグローバルプライバシープログラムを通じて、プライバシーおよびデータ保護に関する基本的な権利に対する強力なサポートを提供しています。また、当社の事業を行うすべての国において、プライバシーに関する法律の順守にコミットしています。シュナイダーエレクトリックの個人情報保護方針は、当社の個人情報およびセキュリティに関する実務について説明するものです。

シュナイダーエレクトリックは、主にビジネスおよびプロフェッショナルのお客様にサービスを提供することに重点を置いています。当社は、当社のオンラインフォームを通じて、または当社のウェブサイトやアプリとやりとりすることによって、当社に提供している個人から限られた量の消費者データを収集しています。また、スマートホーム製品に関する消費者データも受け取ります。この補足的なプライバシー通知では、当社がこの情報に関してCCPに準拠する方法について説明します。

12.1 CCPA権利

CCPAは、カリフォルニア州住民に対し、個人情報保護通知を受ける権利、過去12か月間に収集した情報を知る権利、およびサードパーティーと共有した個人情報のカテゴリを知る権利を含む、特定の個人情報保護権利を与えます。CCPAは、カリフォルニア州住民に対し、個人情報の販売をオプトアウトする権利を与えている1。CCPAはまた、カリフォルニア州住民に対し、個人情報の削除を要求する権利を与えている。

シュナイダーエレクトリックがCCPAの対象として収集する情報については、この通知は、カリフォルニア州在住者から一般的に収集する情報のカテゴリー、情報を使用する目的、およびビジネス目的で情報を開示する第三者のカテゴリーについて説明しています。当社は、お客様の同意を得て、他のカテゴリの情報を収集し、共有する場合があります。

シュナイダーエレクトリックは個人情報を販売していません。以下に説明する通り、当社は当社の関連会社2およびサービスプロバイダーと個人情報を共有する場合があります。また、当社は、当社の監査役、コンプライアンス若しくはセキュリティの目的、または合併や買収に関して、CCPAが許可したビジネス目的のために、個人情報を第三者に開示する場合があります。

当社はまた、お客様の同意に基づいて、お客様が販売業者または設置業者への紹介を求めた場合、ブランド提携マーケティングプログラムに登録した場合、またはお客様が当社のクッキー通知に記載されたサードパーティーの広告用クッキーの使用に同意した場合など、お客様のサードパーティーと個人情報を共有する場合があります。

12.2権利行使の仕方：

※シュナイダーエレクトリックへの電話番号800-789-3508
、メール：Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
、ご要望にお応えする前に、お客様のIDを確認する必要があります。
当社が維持する情報は、CCPAの対象となる情報が一般的にマーケティング情報であるため、当社は、お客様の電子メールアドレスを使用してお客様の身元を確認します。当社が維持する情報に関連付けられた電子メールアドレスを使用してリクエストに対応します。

エージェントを指定する場合は、自分のメールアドレスから、エージェントの名前とメールアドレスをGlobal-Data-Privacy@schneider-electric.comに送信してください。当社はあなたのメールアドレスと代理店のメールアドレスの両方を使用して、その人の要求に応えます。

あなたの権利にはいくつかの制限があることをご理解ください。お客様の個人情報の削除をリクエストする場合、当社は、お客様の社内業務のために当社の保存が必要な場合、お客様の業務運営を最終確定する場合、リクエストを記録する場合、またはCCPAによって許可されている場合（不正防止や法令遵守の場合など）を除き、行います。このような状況では、当社の記録保存プログラムに従ってお客様の情報を保持し、保存期間の終了時に確実に削除します。

さらに、多くの企業がシュナイダーエレクトリック製品を販売および設置しています。私たちはこれらの会社を運営しておらず、彼らのデータベースにアクセスすることはできません。他の会社からシュナイダーエレクトリック製品を登録または購入されている場合は、その会社に直接問い合わせて、お客様のCCPA権利を行使してください。

12.3金融インセンティブ

シュナイダーエレクトリックは、オファーとプロモーションを提供し、ロイヤルティプログラムを実現するために個人情報を収集します。私たちにとっての貴社の情報の正確な価値は計算できませんが、私たちの提案とインセンティブは、一般にプログラムに参加する個人との関係の価値を反映しています。

我々は，あなたがCCPAに基づいて権利を行使した場合には，あなたを差別しません。ただし、情報の削除をリクエストされた場合、追加のオファーやプロモーションを受け取ることはできません。以前に送られたプランやプロモーションは、元の条件に従って引き続き尊重されます。