音声ガイダンス
音声ガイダンスについて（月～金曜日 9:00～17:00まで）
お電話でお問い合わせいただくと、音声ガイダンスが流れますので、ご希望のサービス番号を選択してください。なお、音声ガイダンスの途中でも選択が可能です。ガイダンス中の選択は、「この通話は対応品質向上のため、録音をさせていただく場合がございます」のアナウンス直後から選択可能です。
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サービス番号1
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ご質問内容の選択
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具体的な問合せ内容
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サービス番号2
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製品種別の選択
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| 1 | テクニカルサポート | 製品の使い方や設置方法、トラブルシューティングに関して | 1 | UPSバッテリのサポート |
| 2 | UPS等のAPC製品全般のサポート | |||
| 3 | HMI等のPro-face製品のサポート | |||
| 4 | 回転灯などシグナリング製品のサポート | |||
| 5 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート | |||
| 2 | 製品選定サポート | 弊社製品やサービスの選定に関して（カタログのご案内、製品仕様や互換性の確認など） | 1 | UPSのサポート |
| 2 | UPS以外のAPC製品のサポート | |||
| 3 | HMI等のPro-face製品のサポート | |||
| 4 | 回転灯などシグナリング製品のサポート | |||
| 5 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート | |||
| 3 | サービスサポート | 修理受付、修理申込み方法のサポート、各種サービスのご案内に関して | 1 | UPS等のAPC製品のサポート |
| 2 | HMI等のPro-face製品のサポート | |||
| 3 | 回転灯などシグナリング製品のサポート | |||
| 4 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート | |||
| 4 | 納期や価格に関するサポート | ご注文前の目安納期、標準的な価格に関して | 1 | UPS等のAPC製品のサポート |
| 2 | HMI等のPro-face製品のサポート | |||
| 3 | 回転灯などシグナリング製品のサポート | |||
| 4 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート | |||
| 5 | その他のサポート | 上記以外のサポートに関して | 1 | UPS等のAPC製品のサポート |
| 2 | HMI等のPro-face製品のサポート | |||
| 3 | 回転灯などシグナリング製品のサポート | |||
| 4 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート |