データセンターの課題に対応するDCIMソフトウェア

最新の DCIM Magic Quadrant レポートによると、Gartnerの業界エキスパートは、DCIMを「データセンター使用量と、サーバー、ストレージ、ネットワークスイッチなどのすべてのIT関連機器と配電器（PDU）やコンピュータールームの空調（CRAC）などの施設インフラコンポーネントのエネルギー消費量を監視、測定、管理、制御するツール」だと定義しています。このレポートでは、DCIMが主に「ITシステムの稼働を維持するために必要な電力、空調、物理的セキュリティを提供する機器」を対象としていることを明らかにします。

DCIMは基本的なデバイス監視の枠を超え、データセンターの運用者は電源および空調機器の状態など、その環境で起こっていることを把握できます。このアイデアは、管理者が問題を防ぎ、将来の要件と最適な機器配置の計画を支援するためのものです。

当社の社員であるKevin Brownのブログ記事で詳細を説明しているように、ソフトウェア更新を含む、長い導入時間や使用および保守の複雑さなど、お客様は従来のDCIMツールでいくつもの課題に直面していました。

データセンター管理ソフトウェアは、通常、監視/自動化と計画/実装という2つの主要なカテゴリに分類されます。  1つ目のカテゴリーは、ITルームや施設の電力、環境制御、セキュリティの監視と自動化を扱います。データセンターが設計どおりに稼働するよう支援し、熱、換気、空調などの物理デバイスに関するアラームのしきい値をユーザーが設定できます。また、リアルタイム、平均、およびピークの電力使用に関するレポートを作成し、電力利用効果（PUE）を測定します。  計画および実装ソフトウェアは、IT管理者がデータセンターの変更を容易にし、最高の効率のための新しい機器の導入や、資産の追跡を支援することに重点を置いています。計画を支援し、所有にかかわる全コストを削減するためのwhat-if（仮定）シナリオをサポートします。

DCIMは、次の4つの重要な課題について、お客様を支援します。 

• ダウンタイムの回避。
• リモート監視および管理機能の欠如。
• 複数ベンダーの機器を管理。
• ITスタッフが限られているか、またはITスタッフがいない多数のサイトの扱い。

ITインフラストラクチャをセキュリティリスクから保護するソリューションは1つだけではありません。アプローチは多層的であるべきです。

物理的セキュリティが防御の最前線です。資産は遠隔にある可能性があるため、データの損失を避け、ダウンタイムを防止するには、常にデータを監視する方法が必要です。これらのシステムに高品質の統合ビデオ監視システムを装備すれば、リモートでリアルタイムの監視を行えるため、通常とは異なるアクティビティやバッジ付きのラックアクセス制御に注意し、不正アクセスを軽減できます。温度、湿度、煙、水など、企業のITインフラに深刻な脅威をもたらす環境要因は無視できません。

その後、論理レイヤが存在します。安全なクラウドベースのエンドツーエンドモニタリングソフトウェアなどのDCIMソリューションは、さまざまな場所に展開されたアプライアンスの管理を一元化し、常時現場で監視を行い、障害の防止と問題の迅速な解決を可能にします。

サイバーセキュリティと物理セキュリティは、ダウンタイムと中断を避けるためにも、共に重要な要素であると考えてください。

データセンターの標準化とモジュール化が進み、機能の一部はデータセンターモジュール内にファームウェアとして導入されるようになりました。分析などその他のDCIM機能は、クラウドサービスを介して利用できるようになったため、一連のDCIMソリューションをアセンブルする必要性が削減されている。今のこの傾向を認識し、現在導入されているタイプのソリューションで、データセンター運用の実務やプロセスを大きく変えることなく、シームレスに次世代のデータセンターへと引き継いでいけるようにすることが重要です。将来、データセンターでの活用方法や基準がまだ正確に決定されていなくても、将来に備え、現在の有効性を追求するためには、今、どのようなツールの特性を選択すべきかを特定することは可能です。

• 拡張性があり、モジュール式で柔軟性のあるシステム
• オープンコミュニケーションアーキテクチャー。
• 標準化、システム化された設計
• アクティブなベンダーサポート構造。

今、このような特性を持つDCIMツールを選択すれば、ビジネスプロセス、データおよび管理手法を、将来的なDCIMの進化に対応させることができます。

DCIMソリューションは、次のような運用プロセスのギャップを埋めようとしてデータセンターマネージャーが使おうとします。

• 在庫/資産管理
• システム構成。
• アラームの統合
• 経営層またはその他のステークホルダー向けのレポート。

今、このような特性を持つDCIMツールを選択すれば、ビジネスプロセス、データおよび管理手法を、将来的なDCIMの進化に対応させることができます。

DCIMの機能、ツールおよび効果は、設備とITの両方にわたっており、従来は互いに孤立、分離していた2つの領域です。経営陣は組織にとって別の「サイロ」となる可能性があるため、DCIMシステムの導入と運用が求められる人材の賛同を求める必要があります。全員のニーズと期待が満たされるようにするには、初期の評価段階にすべての側が関与する必要があります。

1. 評価段階の開始からIT、設備、経営陣を関与させる。
2. DCIMのニーズに関してすべての側から「賛同」を得る。
3. DCIMの要件と目標に関して合意する。
4. ベンダーと連携して、目標の達成に必要とされる具体的な要件を理解する。
5. 必要なリソースの提供について、経営層からの確約を得る。
6. プロセスと手順の具体的な責任者を指名する。
7. ベンダーを活用し、システムの運用方法と維持方法に関して必要な知識を身に付ける。

DCIMの有効性は、評価段階に関与する設備、ITおよび管理者が、ニーズ、目標、導入計画に合意し、すべてのプロセスに対する所有権を決定することで決まります。